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Política de envios y devoluciones

Pescaderia Salgado / Política de envios y devoluciones

¿Cuándo puedo recibir mi pedido? – Escoge tu el día de entrega de tu pedido en el proceso de compra.

  • El día que tú lo elijas: Tan solo debes seleccionar en el CALENDARIO QUE APARECERÁ DURANTE EL PROCESO DE COMPRA  el día que quieres que se entregue tu pedido de MARTES A SÁBADO. El día que deseas recibirlo y estará en tu casa ese día entre las 10:00 y 14:00 horas. Tienes un margen de 12 días para poder seleccionar la fecha.
  • En caso de que necesites recibirlo en menos de 48 horas debes tener en cuenta lo siguiente:

               – Debes confirmar tu pedido antes de las 20:00 horas para que podamos enviarte el pedido al día siguiente.
               – En caso de que el pedido se realice un viernes, sábado o domingo, tendrás que esperar hasta el martes para poder recibirlo

 

CUANDO REALIZAS TU PEDIDO

CUANDO TE LLEGA A CASA

Lunes

Miércoles entre las 10:00 y 14:oo horas

Martes

Jueves entre las 10:00 y 14:oo horas

Miércoles

Viernes  entre las 10:00 y 14:oo horas

Jueves

Sábado entre las 10:00 y 14:oo horas

Viernes

Martes entre las 10:00 y 14:oo horas

Sábado

Martes entre las 10:00 y 14:oo horas

Domingo

Martes entre las 10:00 y 14:oo horas

*Recuerda que si has seleccionado la fecha de entrega Sábado, debes mantenerte operativo/a a lo largo de mañana en el numero de teléfono facilitado hasta el momento de la entrega del pedido. Ya que la entrega en Sabado es un servicio urgente especial de MRW y por lo general muchas de sus oficinas se mantienen cerradas el fin de semana por lo que de no poder realizarse la entrega, no sería posible una recogida en sus oficinas.

  • Si es muy urgente y necesitas tenerlo al día siguiente, llámanos cuanto antes al 693 63 05 92 contándonos lo que necesitas y haremos todo lo que esté en nuestras manos para que puedas tenerlo en tu casa al día siguiente.

TARIFAS

 

El reparto se realiza mediante la empresa de MRW, ya que tienen un servicio especial para productos perecederos, por lo que a tu casa siempre llegará en las mejores condiciones.

LUGAR DE ENVÍO

ENVÍO INFERIOR A 110€

ENVÍO SUPERIOR A 110€

Pontevedra

5.5 €

GRATUITO

Península Ibérica

11 €

GRATUITO

Los envíos a las Islas Baleares tendrán un coste de 45€ independientemente del coste total del envío.

Nuestra tienda online Mariscos O Grove nace hace 10 años con el objetivos de hacer llegar a todos los rincones de España en menos de 48 horas el mejor marisco gallego de las Rías Baixas garantizando la máxima frescura de nuestros productos en destino y sin intermediarios. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra contacte por e-mail en guinda@pastelerialaguinda.com en un plazo máximo de 2 días laborales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cual es el problema. Para cambios y devoluciones debe llevar su pedido a la tienda más cercana y le daremos la solución que necesite. No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación.

CANCELACIONES

El plazo máximo para cancelar un pedido es de 24 horas antes de la fecha de entrega.

SEGURIDAD EN LOS PAGOS CON TARJETA

Pescaderías Salgado acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro ),  y Pay Pal . Para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito, utilizamos sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará la autenticación y la autorización de la operación. Los pagos con tarjeta podrán utilizarse para cualquier tipo de entrega, ya sea en domicilio o recogida en tienda.

COMPROBACIÓN DE DATOS PERSONALES

Pescaderia Salgado se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.

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